Пользовательское соглашение

Настоящее соглашение регулирует отношения между пользователем и сервисом Мастайм. Используя сервис, вы соглашаетесь с условиями, изложенными ниже.

1. Предмет соглашения

Мастайм — онлайн-сервис для записи клиентов на услуги. Сервис предоставляет доступ к личному кабинету, календарю записей, управлению расписанием, сотрудниками и клиентской базой. Использование сервиса возможно после регистрации.

2. Регистрация и аккаунт

Для доступа к сервису необходимо создать аккаунт. Пользователь обязуется указывать достоверные данные. Доступ к аккаунту предоставляется после подтверждения контактных данных. Пользователь несёт ответственность за безопасность своего аккаунта.

3. Тарифы и оплата

Сервис предоставляется по тарифам, указанным на главной странице (калькулятор тарифа). Все цены фиксированные и указаны в рублях. Для одного сотрудника сервис бесплатен бессрочно. Для двух и более сотрудников действует платный тариф — стоимость зависит от количества сотрудников.

Оплата производится ежемесячно. Для новых платных аккаунтов первый месяц предоставляется бесплатно. Скидки и бонусы могут предоставляться за приглашённых пользователей.

4. Порядок предоставления услуги

Услуга является цифровой. После успешной оплаты доступ к функционалу сервиса открывается автоматически в личном кабинете — без дополнительных действий. В случае неопаты доступ к платным функциям приостанавливается до момента оплаты. Базовый функционал для одного сотрудника остаётся бесплатным бессрочно.

5. Возвраты

Возврат неиспользованных средств возможен по запросу на email поддержки. Минимальная сумма возврата — 100 ₽: если расчётная сумма меньше, она остаётся на балансе и расходуется по тарифу в последующие дни.

Тариф списывается ежедневно в конце дня за количество сотрудников в этот день. День запроса возврата считается использованным — за него возврат не положен.

Из внесённой суммы вычитается налог самозанятого, удержанный при поступлении средств, и сумма списаний за все использованные дни, включая день запроса. Оставшаяся сумма — это сумма возврата.

Возврат производится на реквизиты, с которых поступила оплата, в течение 10 рабочих дней.

6. Права и обязанности сторон

Сервис обязуется предоставлять заявленный функционал и обеспечивать работоспособность. Пользователь обязуется использовать сервис по назначению, не нарушать работу сервиса и не использовать его для противоправной деятельности.

7. Ответственность

Сервис не несёт ответственности за временные технические сбои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы. Сервис не отвечает за содержание данных, размещаемых пользователями в своём аккаунте.

8. Заключительные положения

Сервис вправе изменять условия настоящего соглашения. Актуальная версия размещается на данной странице. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие с обновлёнными условиями.

9. Реквизиты

ФИО: Глуховской Михаил Павлович

ИНН: 784800155000

Статус: Самозанятый